La Fundación Empresarial como fortalecedora de organizaciones civiles

Por: Emilio Guerra Díaz

Hay eventos y encuentros de relumbrón (estériles y pomposos) y otros que en realidad apoyan el desarrollo del sector filantrópico en el que participan fundaciones empresariales y programas de responsabilidad Social Corporativa.

Distinguir los unos de los otros en ocasiones no es tan sencillo pues siempre con el avance de sector van surgiendo otros actores que ven alguna oportunidad para generar ingresos para su particular beneficio a través de la creación de servicios que no se requieren tan inmediatamente como ellos lo estiman, pero colman de discursos y de complejos conceptos que dan la impresión de ser expertos en el tema para que sus servicios sean adquiridos.

Piense, por ejemplo, que una organización le oferta a una fundación empresarial financiar la certificación de organizaciones para “orientar sobre cuál de ellas es digna de recibir donativos y cual no”, supuestamente para garantizar que el donante esté tranquilo sobre la donación que podría hacer.

Además de segmentar de una manera ficciosa para excluir a quien no entre en su círculo de influencia y utilice criterios que ni siquiera esos prestadores de servicios los cubren, en realidad  por un lado, se pierde el foco sobre las necesidades que tiene el sector filantrópico en torno a su propio desarrollo donde la acción de una fundación empresarial puede ser efectiva. Por otro, se expone la “maña” de aquellos para que dichos servicios sean adquiridos, porque si su organización “no está certificada” se está quedando fuera del interés del donante y por lo tanto le debe urgir hacerlo.  

En otro sentido, también se han generado una serie de reconocimientos que han premiado iniciativas de organizaciones como supuesto ejemplo de trabajo o de desarrollo institucional que siendo realistas no han pasado por un proceso de institucionalización y en cambio han generado protagonismos que carecen de cimientos sociológicos que garanticen la continuidad del esfuerzo organizacional inicial.

Algunas de esas organizaciones que han recibido dichos premios ofertados en algunos medios de comunicación se han visto debilitadas por estar más en el reflector que en el trabajo en la comunidad. Poco a poco van cavando su propia tumba pues no han desarrollado, por ejemplo, una estrategia de sostenibilidad financiera.

Se pueden identificar fácilmente porque a menudo en esos foros en los que participan se quejan de que las fundaciones o los programas de RSE “ya no quieren financiar la operación de las organizaciones” (¿Pues cuándo han tenido la intención u obligación?), en lugar de desarrollar sus fuentes de ingresos. Éstas se han desinflado; el equipo operativo en el que otrora  basaban su éxito se ha desintegrado y por el protagonismo de la persona que lidera la organización aquellos miembros han preferido colocarse en otras organizaciones.
    
Por lo que hemos expuesto, se vislumbra uno de los papeles más relevantes que pueden tener las fundaciones empresariales que se basan en un principio empresarial fundamental: cuidar la inversión que se hace.  Es decir, una institución que nace o está vinculada a una corporación puede verse a si misma como desarrolladora de organizaciones filantrópicas. Pero ¿Cómo hacerlo?

He aquí algunas recomendaciones para no desviar en el papel de fortalecedor que tiene una fundación empresarial:

1. Apoye a personas si pero en el plan de que lleven a su organización a procesos formales donde la institución mande sobre las personas, este es uno de los elementos básicos de la sostenibilidad de una organización. Estime y valore los parámetros de la institucionalidad, algunos de ellos, contar con un Consejo Directivo o Patronato distinto al equipo de trabajo, diversificación de fuentes de financiamiento, personal calificado y voluntarios en programas, etc.
2. Cuídese de los charlatanes y de las organizaciones que ofrecen “servicios milagro”, o bien, que asumen un cómodo papel de juzgar a otros en su desempeño institucional cuando ni ellos cumplen con lo que califican. Además no olvide que la facultad de certificar corresponde al gobierno precisamente por defender el interés público como es el asunto de la filantropía.
3.  Fomente la realización de diagnósticos institucionales que sirvan para motivar a que la organización camine hacia la consolidación de un modelo de trabajo y desarrolle un plan de acción para apoyar su desarrollo institucional.
4. Invierta en proyectos donde confluyen otros donantes y convenga con ellos destinar un porcentaje de fondos para ampliar las capacidades de la organización. Pero además recuerde que la inversión efectiva es la que apuesta al mediano y largo plazo. No olvide que la filantropía empresarial se dirige también a apoyar proyectos de impacto colectivo.
5. No desestime la acción asistencial pero vístala de nuevas áreas de oportunidad, agregar valor a esas iniciativas genera que en el mediano plazo los beneficiarios sean parte de la solución y no solo una población pedigüeña. Las organizaciones de esta naturaleza son las que requieren más el apoyo fortalecedor de las fundaciones empresariales.  
6. No delegue la función de acompañar el desarrollo de los proyectos que financió, por el contrario, involúcrese plenamente pues en el camino se generan aprendizajes compartidos que facilitará la interacción con otros sectores y generará nuevos proyectos sociales. Se advertirán actividades que se pueden enriquecer con las habilidades gerenciales y recursos que la empresa pueda destinar adicionalmente al proyecto.
7. Beque a los miembros de las organizaciones cuyos proyectos financia para cursar diplomados o cursos que ofrecen ya distintos prestadores de servicio. En este sentido vea en el currículo de los ponentes que cumplan con una sencilla característica: que tengan conocimientos teóricos y los hayan llevado a la práctica. El desarrollo del sector filantrópico requiere de teorizar sobre la marcha y poner en práctica la teoría que se ha asimilado de otras experiencias internacionales y de la propia. Considere que muchos profesionales que se presentan como expertos vienen apenas saliendo de las universidades y ni siquiera han dado ni tiempo voluntario ni una donación sostenida a una organización.
8. Aliente el voluntariado tanto en la organización que financie como también estreche vínculos con su voluntariado corporativo. Vislumbrará áreas de oportunidad y de beneficio para todas las partes. Asuma la actitud de que la organización puede ofrecerle distintos servicios y puede ser un aliado natural de sus propósitos fundacionales.

Desde el Consejo Directivo

El presidente del Consejo Directivo señalo que los mensajes televisivos de Unidos por Ellos, donde participan los bancos HSBC y Banorte nuevamente apoyan la fórmula de la poner énfasis en el problema y no en la solución. Este viejo vicio que se repite ad infinitum obedece a que es menos complicado para directivos de organizaciones, comunicadores y creativos de las agencias de publicidad tratar de convocar la solidaridad basada en la desgracia y la tragedia. La pregunta es ¿así a quien le dan ganas de participar permanentemente? En cambio cuando se pone énfasis en la solución a los problemas sociales se crea otro imaginario social que estimula la innovación y la creatividad. La lástima trae donaciones, si pero son ocasionales.  

El consejero tesorero de la organización compartió con el directorio que Toks decidió emprender una muy noble y valerosa acción: recuperar y proteger al águila real, especie en peligro de extinción que además de su gallardía como una de las aves más interesantes y emblemáticas de caza, forma parte de nuestro escudo nacional. El corredor ecológico donde habita el ave está siendo objeto de deforestación y rompimiento del equilibrio natural que le hace una especie vulnerable. Toks apoyará su labor con la organización Vida Silvestre Jesús Estudillo López, pero además podrían sumar a Conservación Humana, A. C., organización que realiza un trabajo que integra la cosmovisión de los pobladores de ese corredor biológico, su cultura y sus costumbres.  

El Director de la organización comentó con el Consejo Directivo que este jueves se llevará a cabo por el Centro de Investigación y Estudios Sobre Sociedad Civil del ITESM, un grupo focal de la investigación que se está realizando sobre fundaciones empresariales en México. Será una reunión de trabajo que someterá a prueba las herramientas metodológicas de la indagación aplicada a casos concretos sobre distintas fundaciones de esta naturaleza.

La consejera responsable de movilización de recursos recordó que el Consejo Directivo y todos los interesados tienen una cita para acudir y disfrutar el concierto a beneficio de Renovación que la Orquesta Filarmónica de la Ciudad de México y su Director Artístico José Areán, ofrecerán el sábado 7 de diciembre a las 18:00 horas, en la Sala Silvestre Revueltas, del Conjunto Ollin Yoliztli, (Periférico Sur 5141, Col. Isidro Fabela. A un costado de la Escuela Nacional de Antropología e Historia (ENAH). El programa incluye la obra “El Oso” de Tristan Schultze. Los recursos recaudados servirán para dar continuidad a las actividades a favor de infancia (para mayores informes al correo susmart@prodigy.net.mx o al celular 55-5431-1761).

Voluntariado, uno de los recursos más valiosos del Teletón

La mejor crítica es la que no
responde a la voluntad de ofensa,
sino a la libertad de juicio
Fernando Sánchez Dragó

Por: Emilio Guerra Díaz 

Este viernes por la tarde iniciará una edición más del Teletón. Una iniciativa de Fernando Landeros que tiene más de una década y un lustro de vida. Un esfuerzo filantrópico que moviliza gran volumen de recursos a favor de la discapacidad infantil, aunque también ha sumado a su quehacer otras problemáticas en torno a la afectación de la salud de los infantes para las cuales se carece de instituciones públicas que las atiendan, por ello ha integrado también a su objeto social al autismo y recién la lucha contra el cáncer.

Entre los recursos que Teletón dispone para la causa, no sólo del evento de procuración de fondos de fin de año, sino también durante el otorgamiento de los distintos servicios a lo largo los 365 días, cuenta con un programa de voluntariado fuerte y robusto. Prácticamente donde hay un Centro de Rehabilitación Teletón (CRIT) hay personas colaborando como voluntarios en distintas y variadas actividades. Algunas empresas han sumado su voluntariado corporativo a jornadas teletón con mucho provecho para todos.

También hay que decirlo: Teletón despierta severas críticas, unas injustificadas que más bien revelan que a muchos mexicanos les molesta el éxito que pueda alcanzar otro compatriota. Algunos ataques son infundados y la bilis que se descarga contra la Fundación Teletón más bien responde a que en algunas ocasiones sus detractores no conocen la dinámica del sector filantrópico.

Por otra parte, hay que señalar que algunas de las molestias que genera Teletón están circunscritas a contundentes hechos. Por ejemplo, el evento nació basando su estrategia de comunicación con lo que Daniel Goleman (en La Inteligencia Emocional), denomina como “corrupción de la empatía”, concepto que explica cómo se puede abusar del sentimiento para provocar una acción, en este caso, solidaridad estimulada por el sufrimiento. Es una etiqueta que a la fecha no se ha podido quitar y persiste en la opinión de un buen segmento de ciudadanos.

Las primeras ediciones resultaron sumamente “lacrimógenas” y tuvieron que pasar varios intentos y justificaciones como la de la campaña 2008 que se intituló “Ayudar es Amar”, para explicar y tratar de revertir conceptos bajo algunos mensajes como “El Teletón es un drama más, como si fuera una telenovela”, “El Teletón es un rollo de la farándula artística” o “La meta del Teletón está asegurada con el dinero que aportan las grandes empresas”.  Las piezas de comunicación resultaron accidentadas y fallidas pues en los medios impresos por ejemplo, gracias a las pifias del diseño gráfico, se leía más la crítica del cual era objeto el Teletón y la explicación-justificación venía en letras pequeñas que daba flojera leer con atención, perdiéndose la oportunidad de comunicar.

No obstante, hace apenas unas dos ediciones la campaña mejoró notablemente en su estrategia de comunicación al presentar los resultados con jóvenes llenos de plenitud y dignidad donde se mostraron los resultados del servicio prestado por los CRIT: Un joven sin una extremidad que fue apoyado desde niño, hoy es independiente y está plenamente integrado a su entorno social y laboral; otro más muestra que la discapacidad puede ser física pero en el CRIT vences a la discapacidad mental para salir avante. Esos mensajes que ponen énfasis en la solución son los mejores, los que se necesitan en toda causa filantrópica.

Por otra parte, la asociación primordial de Teletón con la televisora de Chapultepec-San Ángel también ha prejuiciado al público en general. Literalmente algunos inquisidores rechazan ayudar porque creen que dicha empresa está “deduciendo” los impuestos de otros para sí y creen que el beneficio es extraordinario y desorbitante. El estilo Televisa ciertamente incomoda, no gusta y genera escorzo en algunos públicos, sin embargo esos críticos desconocen las reglas fiscales que enmarcan y limitan los montos susceptibles a ser deducidos por un donante.

A propósito, Teletón ha comprobado año tras año que quien más dona es quien menos tiene. Miles de donantes pertenecen a estratos sociales bajos, con ingresos económicos insuficientes y viven en colonias populares; sin embargo, dan monedas que requerirían para sus familias porque sienten gran satisfacción de ayudar.

También se critica al Teletón por el hecho de que “centraliza” o acapara las donaciones. Esto es relativamente cierto a simple vista, pero ver sólo el lado negativo refiere a que quien lo hace tiene una visión de escasez, porque piensa que sólo hay una bolsa única de donativos por la que hay que competir. Olvidan que Teletón abarca algunas causas pero todavía hay centenares de actividades que llaman la atención para donar o participar como voluntarios: Derechos humanos, migrantes, medio ambiente, educación, etc. son otras tantas causas que “jalan” dinero de otros donantes porque la generosidad del mexicano es amplia, profunda pero… desorganizada, poco constante. 

Es propósito de estas líneas alentar la participación con esta causa. Teletón no requiere de un defensor incondicional, que no se encontraría en este espacio, porque los resultados de la Fundación Teletón hablan por sí, pero hay que advertir que quien defiende este maratón recaudatorio son sujetos también de escarnio.

Entonces ¿Vale la pena apoyar? Claro que sí. Alguna vez expresé a un grupo de jóvenes que eran duros y severos contra Teletón. Les dije entonces que deseaba que nunca necesitaran de sus servicios. Algunos meses después supe que la hermana de uno de esos estudiantes había dado a luz a un varón con discapacidad y tendría que dar gracias por contar con una institución que pudiera ayudar a su sobrino.

En la edición 2013 , se pretende recaudar más de 472 millones, 556 mil, 150 pesos. Para lograr la obtención de esos recursos la Fundación Teletón prácticamente se ha apoyado en una diversificación de medios. Hoy refuerza con otros poco desarrollados por las organizaciones filantrópicas como la alcancía electrónica y el cochinito. Bien vale apoyar al teletón, pues por ejemplo las instalaciones de todos los CRIT son de primer mundo, con amplios y luminosos espacios. A propósito, están llenos de color. Están dotados de los mejores aparatos y equipo. Visitar uno de ellos nos hace pensar en la importancia de hacer bien las cosas, pero sobre todo tratar a todas las personas con el merecimiento a la altura de su dignidad.

Sin duda, por un trabajo bien hecho se tiene una institución atractiva para desarrollar servicio voluntario, que es otra forma de ayudar.

El HITO marca un hito

El tiempo pasa y va mostrando bienaventuranzas. Hace unas semanas el sector filantrópico se vio amenazado en ver disminuido el porcentaje de donaciones susceptibles a ser deducidos del impuesto sobre la renta. Algunos legisladores no perciben la contribución de la filantropía organizada que genera recursos adicionales para brindar servicios públicos.

El Hospital Infantil Teletón de Oncología (HITO) inaugurado recién en Querétaro, ha dejado una lección. El costo de construcción, alrededor de un mil millones de pesos, fue cubierto por donaciones recibidas por la Fundación Teletón. El terreno fue donado por el gobierno queretano que también ha comprometido recursos para apoyar su operación. También la institución construyó un albergue para hospedar a padres, madres e hijos durante el tratamiento de sus pacientes ya que se desplazarán desde distintos estados del país.

Nuevamente las críticas han salido a flote porque se señala que para el funcionamiento del nosocomio “de una iniciativa privada”, absorberá recursos públicos. Nada más que hay que reflexionar quién es el primer beneficiado. Pensamos que el gobierno porque recibe recursos de particulares para fines públicos y qué bueno que sean administrados por una instancia filantrópica en forma privada, así nos evitamos penas e indignaciones como las que hemos atestiguado en recientes semanas, como el caso de los servicios de salud oaxaqueños. Recordará el lector como una mujer dio a luz en el césped por la falta de atención ni sensibilidad a los valores, principios y sentimientos humanitarios fundamentales.

El personal médico y de enfermería, laboratoristas y técnicos, terapeutas y psicólogos colaboran con un mismo estándar: Tratar profesionalmente a los pacientes. En ese contexto se involucran miles de voluntarios a Teletón.

Ciudadanos trabajando

El grupo Las Patronas ha sido objeto de otro reconocimiento, por lo que sus valerosas mujeres tendrán el doble de motivos para festejar y esperamos que ese entusiasmo les dure muchos meses, porque se lo merecen. Al Premio Nacional de la Acción Voluntaria y Solidaria en la categoría grupal, ahora se suma el otorgamiento a Norma Romero Vázquez del Premio Nacional de Derechos Humanos 2013 por apoyar a migrantes. Felicidades!

Marcelina Bautista, indígena oaxaqueña, recibirá el Premio por la Igualdad y la No Discriminación que entrega el Consejo Nacional para Prevenir la Discriminación. Bautista fundó el Centro de Apoyo a Empleadas del Hogar.

Fundaciones y derechos humanos

"La lucha del hombre contra el poder es
la lucha de la memoria contra el olvido"
Milan Kundera

Por: Emilio Guerra Díaz

Sabemos que en el marco teórico jurídico en el que se circunscriben los derechos humanos, quién vulnera o viola estas prerrogativas es el Estado. Los derechos humanos por definición no se aplican entre particulares, sino que se erigen en una relación entre ciudadanos y sus autoridades para evitar abusos y garantizar un actuar inspirado en valores democráticos.

Desde la proclamación de los Derechos del Hombre y el Ciudadano en Francia en 1789, pasando por la Declaración Universal de los Derechos Humanos de 1948 y llegando hasta nuestros días, se han registrado diversos esfuerzos para mejorar esa relación sociedad – gobierno, lo cual hoy en día no es ajeno a la responsabilidad social empresarial.

En todo el mundo se ha avanzado en la persecución de legislar a favor de otros derechos focalizados a distintas problemáticas como derechos de minorías, preferencias sexuales, de los pueblos indígenas o autóctonos, de migrantes, por citar sólo algunos. Sucede en el marco legal internacional como en cada país la adecuación de sus leyes para esos objetivos. 

Pero ¿Qué relación tienen los derechos humanos y las fundaciones empresariales? En el marco de la responsabilidad social empresarial se han incluido algunos indicadores respecto a cómo las corporaciones o bien, sus fundaciones, pueden contribuir a la promoción y defensa de los derechos humanos como un acto social y públicamente responsable.

Así, se impulsa una actitud proactiva para evitar ciertas conductas, por ejemplo, discriminatoria, para contratar personal, se hace explícito que tengan los mismos derechos mujeres y hombres sin importar ni su origen escolar, social, étnico o cultural. La acción no sólo se queda en deseo, sino que tiene que estar soportada con los comprobatorios necesarios para validar que la empresa pueda ostentarse como socialmente responsable.

En otro rubro de acciones a favor de los derechos humanos, se pide a las empresas motivar que sus colaboradores participen activamente de sus derechos, por ejemplo, el del voto. Una empresa socialmente responsable estará alentando que sus empleados voten, no podrá inducir una preferencia, pero si estimular que acudan a las urnas.

En otro orden de ideas, la empresa socialmente responsable vela también para que ni ella ni en su cadena de valor se incluya el trabajo infantil. No lo acepta ni lo tolera. Incluso lo denuncia.

Ah pero además, la empresa con este perfil cuenta con medidas de atención y protección a sus clientes y consumidores. Lo que se traduce en que no distingue a personas para brindarles un servicio. Por estas razones cobra relevancia que en su accionar, la empresa realice directamente o a través de su fundación, acciones referenciadas a la promoción y defensa de los derechos humanos.

Por ello, pese a las justificaciones que quiera levantar la compañía Aeroméxico por el incidente de la semana pasada de negarse a dar el servicio a indígenas que deseaban abordar un avión en Oaxaca para trasladarse a Hermosillo, es un acto discriminatorio que atenta contra la dignidad de las personas. El asunto ya está en manos de la Comisión Nacional de Derechos Humanos (CNDH) y quizá también deberá actuar el Consejo Nacional para Prevenir la Discriminación (CONAPRED).

Una disculpa que la aerolínea ofrece a menudo contra las quejas recibidas por sus pasajeros por no acceder al itinerario programado es que sobrevende los boletos para asegurar se llenen los vuelos por lo que tienen problemas de disponibilidad de asientos, lo que deja en vulnerabilidad a muchos pasajeros quienes son atendidos con lo que la vox populi señala: “usted tiene derecho a viajar sujeto a humillación (disponibilidad)”.

Aeroméxico se justifica con frecuencia diciendo a sus clientes varados “que le cambiaron el equipo”, tal como sucedió con los indígenas referidos. Sin embargo a quien afectan le ofrecen si es el caso, un boleto redondo a otro destino con validez de un año, o pagan hospedaje y alimentos hasta que aborden el nuevo vuelo. Pero me ha tocado presenciar también como sus colaboradores regañan al público usuario diciendo, “esto no le pasaría si hubiera realizado con anticipación su chek-in electrónico”, lo que también implica un acto de exclusión porque no todos sus pasajeros tienen acceso a internet.

Recordará el lector que en la misma semana se registró otro acto de discriminación de la cafetería “Oh la la !” de San Cristóbal de las Casas, Chipas que negó la entrada a una mujer guatemalteca por vestir orgullosamente con su traje típico es un acto de discriminación. Los dos actos son condenables, nada más que la diferencia es que Aeroméxico que cuenta con una fundación (que no está claro que hace) se ostenta como Empresa Socialmente Responsable, mientras que la fonda chiapaneca no. 

Desde el Consejo Directivo

La tesorera acotó que la semana pasada fue muy interesante porque artistas internacionales se presentaron en México, con distintos públicos y atendiendo a distintas generaciones. Así, Ringo Starr llamó la atención sobre la Fundación de Yoko Ono para la No violencia y el propósito de la educación para la paz a favor de la niñez. Por otra parte la legendaria reina de las Disco de los setenta, Gloria Gaynor visitó a los niños del CRIT del Estado de México. 

Pero quizá quien se llevó la nota fue Miguel Bosé. Este versátil cantante español ofreció al menos dos entrevistas las cuales resultaron excelsas, una para Milenio Diario y otra para Radio Fórmula. En el caso de la entrevista radial, a pesar de que el comentarista Javier Poza insiste en indagar sobre la vida privada de Bosé, el cantante de Partisano ubicó a su entrevistador en el tema central de su interrelación con los medios: hablar sobre el altruismo y la importancia que para cada ser humano releva colaborar a favor del bienestar de otro. La consejera recordó que el cantante hispano encabeza el propósito de que la paz sea un derecho humano.  

Y lo que ya es un hábito en él, demuestra su gran humanismo. Se trata de Plácido Domingo quien tiene un gran amor por Acapulco. Se ha anunciado que el tenor donará todo el importe de la taquilla del concierto que ofrecerá con la Orquesta Azteca a las actividades de reconstrucción del puerto.

El Presidente del Directorio señaló que el suceso de colaboradores de Aeroméxico de prohibir el abordaje de indígenas para su viaje a la Ciudad de México y de ahí a Hermosillo, deja ya una mancha a la reputación corporativa de la aerolínea que no se podrá deslavar fácilmente pues la empresa ha generado una pésima percepción en muchos de sus clientes y público en general, tanto por sus altos costos respecto a otros servicios y en el terreno social, a pesar de que cuenta con una fundación, parece que es solo “pura pantalla” pues a pesar que tiene una Gerente en funciones desde hace ya casi dos años, lo único que se ha visto de su acción social es sustituir a la difunta Mexicana de Aviación en el lema “Las Alas del Teletón” y dar uno que otro patrocinio. El tesorero acotó, “se imaginan si Interjet o Volaris decidieran crear su fundación, acabarían atrayendo mayor volumen de clientes.

El consejero de desarrollo institucional recordó que mañana miércoles 20 se llevará a cabo la IV Feria Nacional de Voluntariado en la sede del Instituto Politécnico Nacional

Despierta interés el voluntariado en jóvenes

Por: Emilio Guerra Díaz

Este miércoles se llevó a cabo en la sede del UPIICSA del Instituto Politécnico Nacional la IV edición de la Feria de Voluntariado a la que convocan distintas organizaciones como la Fundación Nosotros los Jóvenes, la Alianza Mexicana de Voluntariado, SICDOS, Fundación de Apoyo a la Juventud, Serpentina Cultural, Centros de Integración Juvenil, CONANP, Consejo Coordinador de Sociedades y Asociaciones Civiles de Nezahualcóyotl, Renovación, Por un País Auténtico y Seguro (PAS), Joven Equinoccio, Magtayani, Hábitat para la Humanidad, Tropa SOS, TUK, y Organización Ahuacachahue.

El Lic. Roberto Rodríguez Hernández, Subdirector de Instituciones Particulares de Educación Superior de la SEP, en representación del Presidente Enrique Peña Nieto, inauguró la IV Feria y le acompañó también, entre otras autoridades, Miriam Gómez Valenzuela, Coordinación de Relaciones Interinstitucionales de la Delegación Iztacalco en Representación de Miguel Ángel Mancera.

Durante la inauguración Pía Testelli quien es Subdirectora del Voluntariado Banamex y miembro del Consejo Directivo de la Alianza Mexicana de Voluntariado compartió con el auditorio 5 reflexiones respecto al voluntariado: “éste debiera estar incluido en cualquier definición o concepto que tengamos de ciudadanía, ser ciudadano nos permite compenetrarnos con las necesidades de otros y crear comunidad.”

A continuación señaló: “El voluntariado no debiese estar connotado con alguna circunstancia especial, es decir, pensar que sólo es para jóvenes, o una actividad exclusiva de las mujeres, o para hacer voluntariado se necesita cierta profesión. El voluntariado está integrado directamente con la condición humana”.

La representante de Amevol afirmó que “en México deberíamos migrar de lo que es la solidaridad, que está demostrado que así somos, de ser empáticos con los otros a ser activos y colaborar en las necesidades de la comunidad. El voluntariado podría verse como compromiso de largo plazo, debiese ser planeado para que sea eficaz y más estructurado. Si quieres soluciones participa, levanta la mano, hay que ser constructivos, saber negociar y sobre todo plantear una estrategia”.

Su última reflexión giro en torno a la siguiente idea: “si no eres ciudadano, es decir, si no eres voluntario y te mantienes al margen de los problemas entonces no critiques, no estorbes pero sobre todo no te quejes”.

Durante la Feria se llevó a cabo la conferencia de Mario Pino, de Tropa SOS Colombia, quien intituló su participación “DREAM, Hagamos lo imposible, posible” él señaló que “Si no tienes una motivación en la vida a qué viniste al mundo. Dentro del voluntariado y para la vida uno tiene que tener un motivo para colaborar. No tener pena ni miedo sobre decir lo que uno piensa, dar sin esperar pues en el dar encontramos nuestra propia satisfacción”. Esa es la esencia del voluntariado.

También el Psicólogo Hugo Reyes, colaborador de Hábitat para la Humanidad México impartió el taller “Etapas del noviazgo”, donde logró captar de una manera fresca, amable y directa la atención de los jóvenes del auditorio quienes fueron guiados sobre la identificación de sus sentimientos y el control sobre lo que cada quien opta por sentir y reaccionar en torno a sus fortalezas. Para crecer como persona el voluntariado brinda una excelente oportunidad para descubrirse a si mismo.

La Tropa SOS ofreció además el Taller “Sensibilización para el voluntariado juvenil” mientras que el Voluntariado de los Centros de Integración Juvenil impartió la conferencia “Liderazgo y participación juvenil en la prevención de adicciones”. Para cerrar con broche de oro esta jornada de voluntariado el grupo Pop Coure ofreció un concierto musical.

En esta edición del Feria Nacional de Voluntariado participaron organizaciones del Distrito Federal, Estado de México, Tijuana, Puebla, Hidalgo, Morelos y Querétaro.

Ciudadanía en Construcción tuvo la oportunidad de visitar los stands de las organizaciones que participaron en el gran objetivo de motivar que la gente participe en alguno de los voluntariados de dichas instituciones. Fue un acierto ofrecer la feria en un día de clases normal pues la afluencia de alumnos fue continúa y las asociaciones lograron captar su interés.

Los stands fueron montados con información sobre el quehacer de la institución y la manera en la que las personas se pueden sumar como voluntarios. Muchas de las organizaciones que dispusieron un espacio en la Feria previamente tomaron un  taller sobre voluntariado para mejorar sus ofertas.

Uno de los propósitos que se pretenden alcanzar a través de las distintas ediciones de las Ferias Nacionales de Voluntariado es institucionalizar la acción voluntaria, que se pase de las acciones individuales a las realizadas en equipos, estructuradas en voluntariados formales.

Sin embargo, es importante desde luego reconocer que muchas iniciativas personales que son guiadas con pasión, entrega, estudio y disciplina logran fraguar en valiosos proyectos que a la postre también incorporan a nuevos voluntarios. Este tipo de ruta demanda una sólida actitud de emprendimiento social y vencer diversos obstáculos que se levantan en torno a quien precisamente inicia una obra social.   

Columba García quien colabora en la Oficina de la Alianza Mexicana de Voluntariado (Amevol), comentó que le llamó la atención que en la presente edición de la feria, las mismas organizaciones consolidaron varias alianzas para sumar esfuerzos y atender a sus beneficiarios. 

Sin duda, el ejército de jóvenes voluntarios (más de 120) que colaboraron en la organización antes, durante y después del evento, fue clave para el éxito de la feria, muchos de ellos son estudiantes de distintas carreras del IPN, de la FES Zaragoza y de otros planteles de la UNAM,  y que además ya participan en una, dos y hasta tres organizaciones filantrópicas brindando su tiempo, sus conocimientos y sus habilidades. Bien, no cabe duda que los jóvenes están poniendo el ejemplo. Vamos por… más ferias… más voluntarios…

(Agradecemos las fotografías compartidas por Atenodoro Ruiz)

Ciudadanos trabajando

Greenpeace convoca a liberar a activistas
Una doble campaña ha emprendido la insigne organización medioambiental fundada en Canadá, Greenpeace. Por un lado convoca a sumarse a la campaña para liberar a los 30 activistas que están detenidos en Rusia. También ha lanzado acciones a favor de la defensa del ártico. Vale la pena señalar que en todo el mundo las distintas representaciones de los miembros del Rainbow Warrior, están activamente participando para solicitar al presidente Putin la excarcelación de los activistas. A esta petición se sumó recientemente Paul McCartney.

Cozumel celebra el mes de la Filantropía
Distintas organizaciones quintanarroenses han sumado su trabajo en redes y están impulsado diversas acciones en lo que han declarado el mes de la filantropía en la isla como la campaña “Enlázate por Cozumel”. La Red de OSC de la Isla de Las Golondrinas aglutina más de 40 miembros. Se han propuesto fomentar la participación ciudadana a favor de la comunidad. Recientemente entregaron el reconocimiento DAR (Donando Ayuda Responsablemente) con el cual distinguieron a la Fundación Orbe, como institución; a Cinépolis Cozumel, como empresa filantrópica y a Lupita Martín de CIMAC, como voluntaria del año.

Premio al Mérito Filantrópico en Yucatán
El Gobernador Rolando Zapata Bello encabezó la primera entrega del Premio al Mérito Filantrópico en Yucatán, que consiste en reconocer 4 categorías:  1) Mérito In Memoriam que se otorgó a José Trinidad Molina Castellanos, 2) Premio a la Filantropía 2013 que lo recibió el presbítero Raúl Ignacio Kemp Lozano, “El padrino Kemp”, director General y fundador del Centro de Rehabilitación “San José de Cottolengo”; 3) Premio a la Empresa Consciente de su Entorno, entregado a la Cadena Comercial Oxxo S.A. de C.V. y 4) Institución Filantrópica que fue para la  Fundación Rafael Dondé. La Junta de Asistencia Privada, que encabeza Bertha Rosado Rodríguez, jugó un papel primordial en la creación de este Premio que es apoyado por la Secretaría de Desarrollo Social estatal. De tal manera sientan las bases para que el gobierno reconozca las contribuciones que hacen las organizaciones civiles.

Premio Ibero al Compromiso Social 2013
La Universidad Iberoamericana dio a conocer los resultados del Premio Ibero al Compromiso Social 2013, en el cual se postularon más de 150 candidatos que han destacado por su contribución a la comunidad. El primer lugar fue para Jennifer Haza Gutiérrez, quien viene realizando una intensa labor a favor de los derechos humanos en Chiapas con la iniciativa Melel Xolobal; el segundo lugar fue para  Mariana Baños Reynaud, quien es conocida por crear la Fundación Origen y brindar apoyo a miles de mujeres. El tercer lugar fue para Patricia Prado Hernández, quien es presidenta de la Fundación Camino a Casa. La ceremonia de premiación se llevará a cabo el 28 de noviembre en el campus de dicha universidad.

Próximos eventos

Tamaulipas reconocerá al Mérito Voluntario 2013
 El 5 de diciembre se llevará a cabo la ceremonia de entrega del Premio al Mérito Voluntario correspondiente a este año. El jurado calificador sesionará la próxima semana y el o la ganadora se dará a conocer ese día en evento especial organizado por el DIF Tamaulipas.


Convención estatal de la Cruz Roja Jalisco
Puerto Vallarta es la sede la convención estatal de la Cruz Roja Jalisco que tiene lugar del 21 al 23 de noviembre. Su Presidente el Lic. Miguel Ángel Domínguez señaló que se esperan grandes iniciativas pues asisten por vez primera 25 de los Presidentes locales, que sumado su talento a sus directivos, colaboradores y voluntarios podrán afinar las estrategias que se están llevando a cabo para mejorar servicios, ampliar cobertura y movilizar un mayor volumen de recursos a favor de la institución y sus beneficiarios.

El trabajo voluntario en Redes y Alianzas

“Las voluntades débiles se traducen

en discursos; las fuertes, en actos”

Gustavo Le Bon

Por: Emilio Guerra Díaz

La semana pasada publicamos en Ciudadanía en Construcción el artículo: “El Voluntariado en Coahuila se profesionaliza” donde expusimos el trabajo que se está realizando en torno a la profesionalización de las organizaciones de la sociedad civil tanto en la Comarca Lagunera como en todo el estado de Coahuila.

Por una distracción de quién escribe, omití dejar en claro quienes integran la Alianza Afirma, unión de organizaciones que está haciendo esto posible y ahora lo hago con gusto.

La Alianza Afirma es una iniciativa de Fundación Merced Coahuila, la Universidad Iberoamericana campus Torreón; el Instituto Tecnológico de Estudios Superiores Monterrey, campus Saltillo, la Secretaría de Desarrollo Social y el Instituto Nacional de Solidaridad, a la que también se unió el DIF Coahuila. Tiene el propósito de coadyuvar el fortalecimiento del sector no lucrativo en la Comarca Lagunera y en todo el estado de Coahuila. Ha brindado distintos servicios y ha convocado a especialistas a compartir conocimientos, consejos y artilugios para el desarrollo de las instituciones, como estrategias para la procuración de fondos y movilización de recursos.

Pues bien la Alianza Afirma impulsó la realización además de los talleres de voluntariado referidos,  otros de dos que intitulamos “Las posibilidades del trabajo en Alianzas o Redes”. De ahí destacamos ahora algunas reflexiones en torno al servicio voluntario de los actores que participan en cualquiera de las posibilidades del trabajo en este tipo de alianzas.

Vale la pena destacar que de las formas de participación ciudadana vinculada a otros sectores o que colaboran para alcanzar objetivos comunes en oposición a otros, se encuentran, por citar algunos, el movimiento, la coalición, la confederación de organizaciones, los observatorios, las ligas, los pactos, las alianzas y las redes.

De manera contundente todos esos movimientos subsisten o se desarrollan gracias a la participación voluntaria de directores, gerentes y miembros de las organizaciones que fluyen en ella. Quizá sea uno de los voluntariados más productivos pero de menor reconocimiento y de menor destreza en su administración.

Puede ocurrir que dentro de una alianza, una de las partes proporcione los recursos económicos para cubrir el sueldo de un administrador, o bien, se le asignen las labores de coordinación a una persona que ya cuenta con un salario.

Sin embargo, en las redes independientemente si existe una organización que le de soporte, la mayoría de sus miembros participan en forma voluntaria, duplicando para sí diversas actividades. Por un lado, las que tiene en su propia organización y por otro, las que asume en su papel de miembro de una red.

Pese a que no hay un manejo de un grupo de voluntarios, sus miembros experimentan diversos beneficios entre los que se pueden citar: adquisición de conocimientos ampliados y enriquecidos por los otros participantes y disminución de la curva de aprendizaje para aplicarlo ya sea en temas concernientes al propósito general de la red o bien, para el desarrollo institucional de su organización de origen.

Los voluntarios en redes también reciben capacitación en diversos aspectos. Uno en el que frecuentemente se apoya una red es cómo incidir en políticas públicas. Pero también al interactuar con otros voluntarios permite consolidar modelos de intervención y participación social con otras organizaciones y con la comunidad beneficiaria. Quizá también los modelos se vuelven escalables y replicables en otras regiones.

Sin duda, cuando voluntarios participan en redes crean estándares de desempeño e indicadores de impacto. Bajo el precepto de que 1+1 es mucho más que 2, los voluntarios logran disminuir el tiempo socialmente necesario para brindar servicios y se amplía la cobertura. Monitorean el desempeño de autoridades públicas como legisladores, gobernadores, síndicos, presidentes municipales, etc.

Finalmente los voluntarios con su participación regular ganan para sí un determinado grado de expertis en los temas que han trabajado. Aprenden a comunicar mejor las acciones emprendidas y por lo tanto movilizan más recursos.  

En estos dos talleres que impartimos gracias a la Alianza Afirma propusimos a las organizaciones que envían a su personal a participar como voluntarios en una red, que trabajen en exaltar la actitud adecuada para trabajar en ellas. He aquí algunas reflexiones:

Los voluntarios en redes deben disminuir la tensión del resentimiento social que se puede registrar en una determinada comunidad. Por el contrario pueden fomentar que la idea de progreso está adelante y que por ello será necesario caminar juntos. La bienaventuranza se construye activamente, hay que ganarla. Los voluntarios en red deben combatir el escepticismo que hay en distintos sectores y deben ser promotores de la participación social.

Los voluntarios en red colaboran para disminuir y restituir condiciones provocadas por daños emocionales. La discriminación, la frustración y visión de escasez ha menguado en el ánimo de muchos beneficiarios, por lo tanto esos voluntarios no deben descuidar esta importante necesidad social y mostrarse con la fortaleza y temple que aliente el involucramiento de otros de ahí que su “voluntad se traduzca en actos”.

Por último, se recomendó a los voluntarios que colaboran en redes a impulsar un imaginario social distinto, aquel que se basa en exaltar la solución a las problemáticas abordadas, alejar a los agoreros de las desgracias y de la imposibilidad de sentarnos en una mesa que incluya a todos. Los voluntarios refrendan su presencia por doquier pues su actuar cotidiano está inspirado en respetar y trabajar por la dignidad de las personas.

Ciudadanos trabajando

Premio Nacional a la Acción Voluntaria y Solidaria 2013
El comité organizador dio a conocer el pasado lunes los ganadores de la edición de este relevante reconocimiento. Los ganadores son, en la categoría Grupo Voluntario, Ayuda Humanitaria “Las Patronas”, quienes colaboran desde hace 15 años en apoyar a migrantes centroamericanos que pasan por el estado de Veracruz. En la categoría individual la ganadora es Alicia Navarro de Martínez, presidenta y fundadora del Instituto Nuevo Amanecer ABP que tiene su sede en Monterrey, Nuevo León; y en la categoría Juvenil Sara Rizzo García, quien colabora en la asociación Acolsida en el estado de Colima. Ciudadanía en Construcción y la Alianza Mexicana de Voluntariado expresan su felicitación a las ganadoras.

Próximos eventos

IV Feria de Voluntariado
Este miércoles 20 de noviembre se llevará a cabo la IV Feria Nacional de Voluntariado en el Instituto Politécnico Nacional, campus UPIICSA (Avenida Té 950, Col. Granjas México, Delg. Iztacalco). El evento es una oportunidad para conocer el quehacer de los voluntarios. La feria convoca a diversas organizaciones que demuestran el aporte de sus voluntarios e incluso cuentan con diversas actividades donde pueden integrarse quienes deseen servir. La IV Feria está organizada por Fundación Nosotros los Jóvenes, la Alianza Mexicana de Voluntariado, SICDOS, Fundación de Apoyo a la Juventud, Serpentina Cultural, Centros de Integración Juvenil, CONANP, Consejo Coordinador de Sociedades y Asociaciones Civiles de Nezahualcóyotl, Renovación, Por un País Auténtico y Seguro (PAS), Joven Equinoccio, Magtayani, Hábitat para la Humanidad, Tropa SOS, TUK, y Organización Ahuacachahue. Para mayor información www.nosotroslosjovenes.org o llame a AMEVOL con Columba García al tel. 5514 3038. ¡Allá nos vemos!

Conferencia de AFP sobre disposiciones fiscales que afectan al sector
La AFP Capítulo Ciudad de México ofrecerá indispensable taller sobre disposiciones fiscales para donatarias autorizadas bajo el título: “Entretejiendo la Ética y la Legalidad en la Procuración de Fondos” que será impartida por Edith Tovar y Consuelo Castro el 22 de noviembre en la sede de la Junta de Asistencia Privada del Distrito Federal ubicada en Calderón de la Barca 92, Col. Polanco, México D.F. a las 8:30 horas. Vale la pena asistir porque brindarán información de relevancia para su institución. Tiene costo para mayor información afp.cap.mex@gmail.com

En Ciudad Juárez, ExpoAC
Por segunda ocasión en la ciudad fronteriza se llevará a cabo Expo AC que tiene como objetivo que el público en general conozca el quehacer de las organizaciones filantrópicas, que se sumen como voluntarios o realicen periódicamente una donación para que continúen con su labor. El evento tendrá lugar el 30 de noviembre en el Centro Comercial Las Misiones. Para mayor información escriba a expojuarezconcausa@gmail.com